Дмитрий Силаев

USABILITYLAB, Коммерческий директор

Работает коммерческим директором USABILITYLAB с 2007 года (компания основана в 2006 году. Участвовал в подготовке и проведении всех конференций User eXperience Russia. Организатор и спикер деловых банковских завтраков в USABILITYLAB.

Является куратором сравнительного исследования дистанционного банковского обслуживания (ДБО) - rating.usabilitylab.ru и участвовал в более  чем 80 проектах, связанных с развитием ДБО со стороны "юзабилити-компетенции". Автор статей в банковских изданиях («Банковское обозрение», журнал "Расчеты и операционная работа в коммерческом банке" и др.). Постоянный докладчик ведущих профессиональных конференций. 

Участвовал в организации юзабилити-лабораторий для государственных и крупных коммерческих российских организаций.

На текущий момент занимается изменением отношения к юзабилити для финансового сектора от проектного подхода к формату "партнерства". 

 

Юзабилити и доступность ДБО. Обо что спотыкаются клиенты банков в 2017

Самые свежие результаты отраслевого юзабилити-исследования приложений банков.
Примеры "эффективных" интерфейсных решений, которые лягут в основу юзабилити-рейтинга приложений банков 2017.
В качестве бонуса будет затронута тема "доступности" и мы посмотрим, как незрячие "видят" приложения.